STEP 2027
Términos y Condiciones de Uso y Compra
Versión 1.2 · Aplicables a compras efectuadas desde su publicación
1. Vendedor y aceptación
El sitio step-latam.com y la venta de entradas son operados por Power Transformer Engineering S.A.S. (PTE), NIT 901.340.727-2, con domicilio y dirección en Calle 114 # 6A-92, Oficina B 401 D, Bogotá D.C., Colombia; correo pqrs@step-latam.com y teléfono +57 314 674 2887. Antes de pagar, el comprador puede leer estos términos y los acepta mediante una casilla no premarcada. PTE conserva la versión, fecha, hora y evidencia de aceptación.
2. Evento y objeto de la entrada
STEP 2027 es un seminario técnico presencial sobre transformadores de potencia, previsto para los días 3, 4 y 5 de marzo de 2027 en el Hotel InterContinental Medellín - Movich, Calle 16 # 28-51, Variante Las Palmas, Medellín, Colombia, salvo cambio informado conforme a estos términos.
La entrada incluye ingreso presencial a jornadas y actividades académicas, muestra comercial, espacios generales de networking, cóctel de bienvenida y certificado de asistencia sujeto a verificación de ingreso. No incluye alojamiento, vuelos, transporte, visas, seguros, parqueadero, consumos personales ni servicios no descritos expresamente.
3. Precio, COP, TRM e IVA
La tarifa puede mostrarse como referencia en dólares estadounidenses. El pago se realiza en pesos colombianos. Antes de confirmar la compra, el sitio mostrará el valor total exacto en COP, calculado con la TRM oficial vigente al generar la orden. La cotización en COP permanecerá vigente durante treinta (30) minutos.
La boleta de ingreso presencial a STEP 2027 se maneja como excluida de IVA con fundamento en el artículo 476, numeral 18, del Estatuto Tributario y el Concepto DIAN 010454 (int. 1182) del 4 de agosto de 2025, aplicable a conferencias y congresos científico-académicos.
4. Compra y confirmación
El comprador revisa identificación del vendedor, fecha, sede, inclusiones, descuentos, valor, TRM, vigencia y total COP; puede corregir datos o abandonar la operación antes de pagar. La orden se confirma únicamente cuando el pago es aprobado y PTE envía la confirmación.
5. Derechos, cambios y PQR
Cuando el retracto sea legalmente aplicable, podrá ejercerse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato. La política detallada de cancelaciones y reembolsos forma parte de estos términos.
PTE puede efectuar ajustes razonables de horarios, salones, orden, metodología o conferencistas. Los cambios materiales se informarán oportunamente. Las solicitudes se presentan en pqrs@step-latam.com; estos términos se rigen por la ley colombiana y no limitan derechos irrenunciables del consumidor.