Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable y alcance

Power Transformer Engineering S.A.S. (PTE), NIT 901.340.727-2, con domicilio en Bogotá D.C. y dirección en Calle 114 # 6A-92, Oficina B 401 D, es responsable del tratamiento de datos recogidos a través de step-latam.com y la operación STEP.

Aplica a visitantes, compradores, asistentes, invitados, suscriptores, conferencistas, patrocinadores, proveedores y demás personas cuyos datos sean tratados por PTE.

2. Datos y finalidades

PTE puede tratar identificación, contacto, información profesional, facturación, compra, asistencia, solicitudes, PQR e información técnica. No solicita números completos de tarjetas, claves ni códigos de seguridad.

Las finalidades necesarias incluyen gestionar compra, pago, facturación, acreditación, certificación, seguridad, comunicaciones operativas, PQR y obligaciones legales. Las finalidades opcionales incluyen noticias, invitaciones, ofertas, analítica e imagen, únicamente con autorización separada y revocable.

3. Derechos y procedimiento

Las personas pueden conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, ser informadas, acceder, revocar autorización, solicitar supresión y presentar queja ante la SIC cuando proceda.

Las solicitudes se presentan en pqrs@step-latam.com. Consultas: diez (10) días hábiles, prorrogables hasta cinco (5). Reclamos: quince (15) días hábiles, prorrogables hasta ocho (8), conforme a la ley.

4. Seguridad, conservación y cambios

PTE aplica medidas administrativas, humanas y técnicas proporcionales. Los datos se conservan durante el tiempo necesario y los plazos legales aplicables; al finalizar, se eliminan, anonimizan o bloquean de forma segura. Los cambios sustanciales se informarán por un medio razonable.